Андрей Дегтяренко («Проект 111») представил концепцию нового способа производства потребительских товаров и новый бренд в рамках «Территории инноваций» на Петербургском международном экономическом форуме 2021.
Для начала представлюсь: меня зовут Андрей Дегтяренко, я — основатель и председатель совета директоров компании «Проект 111», российского лидера в отрасли промоиндустрии.
Итак, заявлена тема «Новый способ производства потребительских товаров — реальность или мечта?» Но чтобы перейти к новому способу, нам придётся немножко погрузиться в историю.
Мы с вами немножко окунёмся в историю отрасли, чтобы понять, какие этапы она прошла, в том числе и с нашей помощью. Истоки отрасли берут начало довольно давно, но опять же смотря как считать. Уже в XVIII веке к инаугурации Джорджа Вашингтона были выпущены памятные значки, а если верить «Википедии», то точкой отсчёта считается 1885 год, когда владелец американской типографии Джаспер Мик, для того чтобы загрузить свои производственные мощности, начал печатать в том числе рекламу на холщовых сумках. С тех пор и появились первые предметы с логотипами компаний, которые стали использоваться для маркетинга, продвижения, хотя таких слов тогда и не употребляли.
Пропустим небольшой довоенный период и перейдём сразу в период 1950–1980-х годов, когда отрасль развивалась и для рекламы было золотое время. Появились те самые Mad Mеn (поскольку все агентства были на Мэдисон-авеню), реклама осваивала все отрасли, в том числе и промоиндустрию, или promotion merchandise, активно развивалась, в первую очередь для того чтобы продвигать продажи (fast moving consumer goods) всем известных брендов. Они сопровождали запуск своих новых продуктов на рынке обязательной раздачей тех или иных подарков. Параллельно с этим появился и мерч музыкальный, и мерч спортивный. The Beatles и The Rolling Stones уже печатали первые принты на футболках.
Как вы знаете или, возможно, помните, проблема продать продукцию не стояла перед производителями в Советском Союзе. Слово «дефицит» преследовало советский способ производства от самого старта и до финала, но тем не менее всё равно было что продавать. Продавали идеологию и поощряли тех, кто отлично работал на предприятиях. И, собственно говоря, для того чтобы успешно продавать те или иные символы, всем знакомые изображения появлялись в образе вымпелов, значков, медалей и т. д. Это тоже можно считать какими-то предвестниками нашей отрасли, которая чуть позже появилась уже в Российской Федерации. Как мы знаем, коммерческая жилка проявляла себя даже в тех условиях, поэтому в подпольных цехах производились не только варёные джинсы, но и футболки с изображениями Цоя, которого принимали за Брюса Ли, либо, наоборот, Брюса Ли, которого выдавали за Цоя. То есть какие-то начальные методы — простая трафаретная печать уже применялась. Да вы сами, наверное, помните, как в школе делали номера, допустим, для своей футбольной команды.
В 1991 году с рождением новой страны и первых коммерческих предприятий (закон о кооперативах, как мы помним, был принят в 1988 году) появился первый частный бизнес. Частный бизнес, конечно, захотел самоидентифицироваться, и появились уже первые, как мы их тогда называли, рекламные сувениры. Некоторые до сих пор так и продолжают их называть. И сначала это были самые простые предметы, на которые можно было нанести логотип компании самыми простыми способами.
В 1993 году образовалась компания «Проект 111», и некоторая продукция, которой мы тогда уже занимались (допустим, метровый брелок-рулетка), успешно в качестве рекламоносителя дожила до наших дней и до сих пор присутствует в ассортименте.
Первое, с чего начинался бизнес нашей компании, были немецкие ручки фирмы «Бюргер». Они приходили в деталях, в частях, которые мы собирали, а уже из них получался конечный продукт. Немножко забегая вперёд, скажу: сама идея создания той продукции, которая необходима конкретному потребителю здесь и сейчас, была заложена на самом старте.
Отрасли как таковой не было. Мы всё делали практически с нуля: учились печатать, учились понимать нужды компаний, что им необходимо, какие цели они хотят решать. И в 1998 году появился первый каталог «Проект 111», в котором на тот момент было 111 артикулов, что и дало название компании.
И в этом же 1998 году появился сайт www.gifts.ru, на котором до сих пор мы успешно продолжаем и развиваем бизнес.
Чтобы немножко оглянуться назад и понять, как в то время всё было устроено: домен www.gifts.ru был свободен, понятие «киберсквоттинг» было ещё неизвестно, и мы его купили по цене регистрации за какие-то очень и очень небольшие деньги. Вот такие были тогда времена.
И в том же 1998 году случилось 17 августа — доллар стал стоить вместо 6 рублей неожиданно 24. Но мы в тот момент уже были в моменте выпуска первого каталога и, собственно, уже точка невозврата была пройдена.
Затем появилась первая региональная дилерская сеть, которая позволила продавать продукцию, выпускаемую компанией, на всей территории Российской Федерации. Дальше вместе с потребностями рынка очень быстро рос и спрос, и совершенно нормальной историей для отрасли было 30, 50, 70, 100% роста.
Вы, возможно, помните, что в 2007 году нефть стоила 200 долларов. Компании чувствовали уверенность
в завтрашнем дне, и почему-то она чаще всего выливалась в какие-то настольные изделия из золота или кожи с, мягко говоря, не с самым высоким функционалом. То есть период «дорого – бесполезно» отрасль в своё время прошла.
2008 год. Очередной циклический этап кризиса немножко смыл эту потребность в непонятных, нефункциональных изделиях и дал очередной толчок для развития, но уже на новом уровне.
На сегодняшний день компания «Проект 111» — это лидер российской отрасли промоиндустрии, это 5000 дилеров по всей стране от Калининграда до Владивостока. И практически ни одно крупное событие, которое проходит в Российской Федерации, не обходится без того, чтобы на нём не присутствовали те или иные продукты, выпущенные нами вместе с нашими партнёрами, которые помогают компаниям выстраивать свой маркетинг, свои коммуникации. Оборот в последние два года превышает 4 млрд рублей, и в сезон производственные мощности позволяют исполнять более тысячи заказов в день.
То есть основная квалификация, основные компетенции, которые мы приобрели за все эти годы развития, это возможность обрабатывать удобно для наших партнёров большой поток заказов, а также товаров, полностью подготовленных под печать. Есть возможность полностью, без коммуникаций с менеджером, разместить заказ на сайте. Это занимает, как мы подсчитали, примерно 36 секунд.
У нас очень широкий ассортимент, 30 тысяч артикулов на сайте, подавляющее большинство из которых находится здесь, на складе в Санкт-Петербурге, что позволяет очень быстро решить задачи клиента.
Как мы знаем, горизонт планирования всё время сокращается и люди постоянно вспоминают, что нужно было вчера… Сегодня состоится экономический форум, а завтра состоится выставка, будет выпущен новый продукт… В принципе всё, что нас окружает, требует одного: скорости, скорости и скорости. Тот самый www.gifts.ru, который был зарегистрирован в 1998 году, сейчас имеет 10 тысяч уникальных посетителей в день. Мы часто общаемся с коллегами из Европы, Америки и других стран, и они оценивают качество ресурса и того софта, который у нас написан внутри компании, как очень конкурентноспособный на мировом уровне.
Мы даём возможность нашим партнёрам увидеть наличие на складе, увидеть наличие свободного товара, зарезервировать, моментально рассчитать, какая будет стоимость той или иной продукции с различными видами нанесения (допустим, пять видов нанесения на один из товаров), использовать удобный конструктор для макетов, который позволяет разместить логотип компании уже в специально протестированном для печати месте. Вот такие есть на сегодняшний день технологические возможности.
Для чего компания, собственно говоря, использует продукцию. Это прежде всего маркетинг отношений с существующими и с новыми клиентами, это лояльность этих существующих клиентов. Очень много используется для коммуникаций, для чарт-целей, для подарков собственным сотрудникам.
Конечно, то, что мы видим в первую очередь, это достаточно консервативный подход, то есть это базовая продукция, на которую нанесён логотип компании. Подход меняется в последние годы, но в целом это выглядит плюс-минус примерно так.
Для того чтобы понимать, каков размер этой отрасли, которую многие даже не знают и не замечают, так как она существует в тени остального рекламного рынка, это 25 млрд рублей по оценке Ассоциации коммуникационных агентств России. Параллельно существует рынок, который активно в последнее время в терминологии сливается и пересекается с рынком промоиндустрии, — это рынок мерча, в первую очередь спортивного и музыкального.
Как мы хорошо представляем по тому миру, который нас окружает, для очень многих компаний мерч является одним из основных, если не главным источником доходов. Когда «Реал» подписывает контракт с Криштиану Роналду, то продажи футболок в первый день окупают стоимость перехода. Любая кинофраншиза после успешного проката в кинотеатрах занимается тем, что подписывает соглашения на роялти с производителями в самых разных областях.
Конечно, эта история давно популярна и известна, и особенность её состоит в том, что, как правило, для запуска спортивного или музыкального мерча необходимы достаточно большие инвестиции. Потому что эти тиражи печатаются на фабриках, разрабатываются дизайны, которые утверждаются по довольно сложной цепочке (мы сами лицензиаты Disney и примерно представляем, как это происходит), выстраиваются в том числе офлайн-сети для дистрибуции такой продукции. Молодые музыкальные группы или небольшие объединения по интересам задумываются о том, что они могут позволить себе эту историю.
Франшизы отличаются тем, что они проникают в различные товарные области. Здесь понятно, что далеко не всё представлено, и мы их можем увидеть в совершенно разных товарных группах, от детей до взрослых. И, как я говорил, понемножку индустрии начинают сливаться, компании, особенно у которых есть сильный бренд, у которых есть лояльная аудитория, миллионная аудитория, они задумываются о мерче как о способе монетизации и стараются и по дизайну быть близкими к тому, что люди покупают за деньги, по способу дистрибуции, по способу презентации.
Вот буквально на днях наши партнёры, компания Illan communications совместно с компанией «Роскосмос» выпустила космомерч, и презентация его выглядела как абсолютный Fashion Event: модели, подиум, зал, мероприятие. Это история, которую мы видим на слиянии двух рынков и двух отраслей.
К сожалению, нет точных цифр, но порядок примерно такой: спортивный мерч в мире — это 30 млрд долларов, музыкальный — 4 млрд. Ёмкость российского рынка можно оценить только очень приблизительно в 20–30 млрд рублей. Прогнозы говорят, что вся эта история будет очень сильно расти и развиваться и к 2026 году глобальные продажи по данным 360 Research достигнут уже 300 млрд долларов.
Есть и ещё один близкий рынок, который в первую очередь продаёт идеи, продаёт дизайны — это Print On Demand. В основном это сублимация, печать на ткани. Она позволяет достаточно быстро производить предметы буквально от одной штуки, в первую очередь футболки, шопперы, поясные сумки.
И такие компании-производители успешно развиваются в России. Например, можно вспомнить «Всемайки», в мире — это Redbubble и Printful. Их продажи растут на десятки процентов в год, и основная идея в том, что они объединяют большое количество дизайнеров с большим количеством потребителей, но в то же время работают практически без склада, производя товар ровно в тот момент, когда он будет востребован.
В очень грубом описании бизнес-модель этих компаний выглядит так: один миллион дизайнов и 20–30 моделей товаров. То есть минус понятен: человек хоть и всё время в разных дизайнах, но должен покупать один и тот же предмет, очень сложно представить здесь спрос, который будет бесконечным.
Что же можно сделать для того, чтобы взять всё лучшее из трёх описанных отраслей и соединить их
в том продекларированном способе производства? От B2B мы возьмём поток заказов, которые мы умеем быстро обрабатывать, и широту ассортимента, которая захватывает практически все товарные и ценовые группы. Если вы зайдёте на www.gifts.ru, то увидите предметы, которыми все привыкли пользоваться.
Мерч в первую очередь обеспечивает лояльность потребителя, обеспечивает силу бренда, потому что люди хотят быть сопричастными, они хотят находиться в одном сообществе с людьми, которым нравится тот же артист, команда или какое-то общественное движение. Print On Demand работает на скорость, он готов отгрузить завтра, дизайны появляются моментально как реакция на произошедшее только что событие и предоставляет клиенту огромный выбор.
Что же нужно сделать для того, чтобы получилось создать новый бизнес на стыке этих отраслей? Здесь немножко стоит сказать о потребностях. Мы знаем, что очень много сейчас бизнесов, которые существуют только в онлайн, без какого-то физического присутствия в реале. Можно по-разному трактовать термин Phygital, но здесь его концепцию можно применить так: бизнесы, которые существуют только в онлайн, допустим курсы обучения, всё равно где-то хотят тактильно соприкоснуться со своим потребителем, и, наоборот, лояльный к ним потребитель хотел бы иметь физические, живые предметы, напоминающие ему
о том, какими сервисами он пользуется и, возможно, увидеть своих единомышленников где-то на улицах города. Опять же нужно учесть те тренды, которые существуют в мире.
Бережливое производство как технология — это в первую очередь история о том, что мы используем ровно то, что необходимо, и стартуем производственные процессы в момент, когда возник запрос. Концепция бережливого производства появилась в Японии и была обусловлена тем, что у «Тойоты», которая и является пионером этой идеи, было очень мало площадей, поэтому всё подвозили на участки ровно в тот момент, когда необходимо было начать сборку очередного автомобиля.
Тренд на кастомизацию. Мы все видим, что компании пытаются этим пользоваться как модной историей. «Кока-кола» выпускает бутылки с именами. Вы можете на фабрике заказать для себя персональную пару обуви, но она, скорее всего, будет делаться несколько месяцев. Можете заказать для себя сшить индивидуальную рубашку. Возможно, вам придётся освоить какой-то конструктор. Но этот тренд виден: люди не хотят быть похожими, они хотят не просто удовлетворить базовую потребность, а хотят отличаться, хотят быть индивидуальными, примкнуть к какому-то своему комьюнити и для этого комьюнити сделать отличительные знаки, символы.
Также довольно сильный тренд — перемещение производств. Люди стараются поддержать местное производство, тренд Support Local, то есть дать возможность сохранить либо производство, либо какой-то участок производственной цепочки в своём, возможно даже небольшом, городе.
Direct-to-consumer — это тоже часть бережливого производства. Инновация и технологии, и цифровизация даёт возможность сократить скорость доставки, скорость производства товара непосредственно от производителя к потребителю. То есть можно выпускать бритвы GILLETTE и их рекламировать, тратить большое количество сил и денег на рекламные ролики и рекламные компании, но в то же время есть такой известный маркетинговый пример Dollar Shave Club, где компания просто за доллар в месяц отправляет новое лезвие потребителю. Производство и потребитель. В этой цепочке больше никого и ничего нет.
Ну и, как мы говорили, скорость производства и доставки — это ключевая история, которая на сегодняшний день обеспечивает успех любого бизнеса. Индустрия 4.0, о которой впервые говорил основатель Давосского экономического форума, в первую очередь подразумевает машинный интеллект и управление полностью на основании Big Data, управление производственными процессами, роботизацию их. Но если посмотреть на этот процесс несколько шире, то тот самый рост ожиданий заказчика и желание участвовать совместно в процессе производства как раз нам и говорит о том, что производитель должен не через большие этапы цепочки коммуницировать с заказчиком, а быть к нему близко, непосредственно дать ему возможность участвовать в создании продукта, чтобы появлялись новые формы организации, и таким образом совместно улучшать качество товара, который мы выпускаем. На сегодняшний день здесь в общем-то практически ничего не поменялось…
Когда-то на заре промышленного производства всё производство было on demand, по-другому оно не работало. Вы приходили в своём средневековом городе к сапожнику, он вам выпускал единственную пару сапог по вашему заказу и дизайну из тех моделей, которые у него присутствовали, приходили к портному и т. д. Когда появился большой бизнес, когда появился тот самый знаменитый эффект масштаба, про который пишут все учебники экономики 1970–1980-х годов, корпорации захватили мир.
Что происходит? Дизайнеры под руководством арт-директора придумывают ограниченное число дизайнов, на фабриках эти дизайны производятся заранее большим тиражом, потом по всей логистической цепочке едут на склад поставщика, склад дистрибьютора, какой-то офлайн- или онлайн-ретейлы — маркетплейсы etc… За это время уже сезон заканчивается, нужно выпускать новую коллекцию, потому что старая уже устарела, она придумана-то год назад уже. Новая коллекция подталкивает к тому, чтобы распродавать, ликвидировать, утилизировать старую, и так по этому кругу всё работает без конца, и, как мы понимаем, с ответственным потреблением, бережливым производством, экологией, заботой о природных ресурсах эта история не очень сильно пересекается.
Так что же мы, собственно говоря, на основании своего 28-летнего производственного опыта и работы с широкой товарной матрицей предлагаем, какую модель? Мы предлагаем полный фулфилмент для любой компании, любого физического лица, который хочет стать автором своего бренда, создателем малого бизнеса, запустить свою линейку, свою коллекцию. Сейчас это уже технологически возможно.
Вопрос: почему бы раньше этого не сделать, почему раньше такого не произошло? Здесь всё довольно сильно связано с технологиями печати. На сегодняшний день они развиваются настолько бурно, особенно в области печати на текстиле, что позволяют производить единичные экземпляры с единичным дизайном фактически по цене массового продукта.
Таким образом, объединяя те три бизнеса, о которых мы говорили, широкий товарный ассортимент, возможность сделать любые коллекции, минимальные затраты на запуск и прямой контакт с покупателем, который может выбрать не только из миллиона дизайнов, но из миллиона дизайнов, умноженного на 30 тысяч (а в будущем на более чем 100 тысяч) товаров.
Очень большой толчок для развития малого и среднего бизнеса и даже микробизнесов в последние годы дали маркетплейсы, которые сняли головную боль с производителя — как ему добраться до покупателя, как ему организовать логистику, как ему получить оплату и всё остальное. И мы видим, как Wildberries, «Озон» растут на десятки процентов в год. Но мы идём на шаг дальше и говорим: для того чтобы создать свой бренд и свой бизнес, не нужно быть производителем. Даже производственный участок в этой конструкции мы берём на себя, и говорим: да, пожалуйста, мы для вас сделаем полный цикл, вам нужна только идея
и ваша аудитория.
И что не менее важно, возвращаясь к идеям Индустрии 4.0, именно в этой модели покупатель тоже становится соавтором. Он становится соучастником, потому что товар производится ровно в тот момент, когда он захотел, чтобы товар был произведён.
Как мы знаем, любое произведение искусства без зрителя, без куратора не работает. Один человек должен придумать, другой человек должен оценить, насколько хороша та или иная идея. И вот здесь это всё работает в совместной конструкции.
Мы прекрасно представляем, что уровень предпринимательской активности не очень велик на сегодняшний день и репутация у мелкого и среднего бизнеса, возможно, не самая лучшая. Эта конструкция, эта идея позволит легко стартовать и запускать свой бизнес и преодолеть какой-то барьер («у меня не получится», «я потеряю деньги», «я не смогу»). Покупатель, как я сказал, в этой конструкции может быть соавтором.
Естественно, для того чтобы эту идею реализовать, необходимы серьёзные мощности, инвестиции, чтобы всё это заработало, потому что только в постоянно нагруженной производственной цепочке можно держать низкую себестоимость изделия и, действительно, индивидуальное производство может конкурировать по цене с массовым производством.
В 2020 году мы начали и тут же из-за ковида практически закончили, но в 2021 году возобновили стройку производственного комплекса класса А. Это Ленинградская область, Волхонское шоссе, два миллиарда рублей инвестиций. Если металл продолжит дорожать, как сейчас, возможно, это будет больше чем 2 млрд рублей. 38 тысяч квадратных метров складских площадей и чуть меньше шести тысяч кв. метров будет занимать производство по нанесению всеми возможными способами изображений на продукцию. Это в целом создаст 900 рабочих мест.
Собственно, такая конструкция позволит обрабатывать до 20 тысяч заказов в сутки. Планируется окончание строительства первой очереди летом 2022 года. Здесь будут расположены и палетное хранилище высотой до 14 метров, и мезонин, который по принципу Dark store позволит собирать единичные заказы, а также зоны упаковки и печатное производство, на которое товар будет подаваться конвейером, для того чтобы можно было быстро напечатать единичные предметы и заказы.
Что даёт нам такой подход? То самое ответственное потребление, о котором много говорят в последнее время, может базироваться на ответственном производстве. Никакое ответственное потребление не спасёт мир и экологию, если будет производиться большое количество товаров, которые не будут востребованы. Если мы заранее произвели саму базу, только тот товар, из которого мы будем создавать потом конечный продукт, то базовые товары — как белая футболка, как чёрный свитшот, никогда не попадут в те самые сейлзы, распродажи и магазины фиксированных цен и т. д. А зачастую товары просто утилизируют.
Возможно, возникнут резонные возражения: а если это так просто и понятно, почему никто раньше такого не делал?
Возможно, печатать малые тиражи дорого, но наш опыт выпуска товаров для корпораций показывает нам, что по статистике в среднем печать увеличивает стоимость изделия на 10–20%. Конечно, не каждый вид, не каждая технология позволяет печатать единичные товары; но печатать малые тиражи (10, 20, 30 штук, то есть напечатать пилотную партию и проверить спрос на свою продукцию) совершенно возможно для любого из видов нанесения изображения, которых у нас в технологиях более 20.
Возможно, для того чтобы создать свой товар, нужно обладать специальными знаниями, умениями, окончить какие-то курсы. На самом деле этот процесс тоже можно сделать простым: на сегодняшний день наши дилеры, обладая минимальными временными затратами, размещают заказы на печать логотипов компаний.
Нужны будут, конечно, определённые IT-усилия, чтобы сделать удобный мокап-конструктор, чтобы демонстрировать покупателям, как вещи сидят на манекене или человеке.
Уже в 2022 году мы готовы стартовать с фабрикой брендов, где не только основатель стартапа, но и существующий бренд может параллельно со своим основным бизнесом запустить линейку продукции под своей маркой. Почему мы должны думать, что итальянские или французские дизайнеры понимают нужды металлургов лучше, чем «Северсталь» или Магнитогорский металлургический комбинат? У них вполне может появиться своя линейка, свой бренд.
Опять же, повторюсь, всё доступно от единичных изделий до миллионных тиражей. Двадцать с лишним видов печати обеспечивают нанесение на различные поверхности и различные типы материалов. Это и деколь, и шелкография, и вышивка, и сублимация — практически на любой материал можно нанести изображение, и изделие приобретёт совершенно другой вид, оно становится брендом, коллекцией.
В кластере будет задействовано более 500 единиц оборудования и, что важно, в одном изделии можно совмещать различные типы технологий. Можно делать линейки, сеты, наборы, можно делать персональную упаковку, и, конечно, в рамках фулфилмента мы готовы для наших партнёров обеспечить в том числе и логистику до потребителя.
То есть, как я и говорил, по сравнению с маркетплейсами это ещё один шаг вперёд, который позволит запускать свои бизнесы. Максимальная производственная мощность — 250 тысяч изделий в сутки при трёхсменной работе, и мы планируем расширение от тех 30 тысяч артикулов, которые сейчас представлены на сайте www.gifts.ru, в ближайшие несколько лет примерно до 100 тысяч sku. Для сравнения: ассортимент супер- или гипермаркета — это как раз примерно 20 или 30 тысяч тех изделий, которые вы видите на полках. Мы планируем расширять ассортимент от корпоративного в сторону более востребованного для B2C.
И, как я говорил, технологии позволяют запускать и микрокапсулы: буквально вы хотите выпустить десять изделий, посвящённых тому или иному событию, и точно так же можно печатать миллионные тиражи в короткие сроки.
Одно из возражений или представлений о промоиндустрии может состоять в мнении, что она работает только с самой базовой, простой продукцией, что это будет самая дешёвая футболка, самая дешёвая кружка и т. д. В 1993 году, когда мы стартовали, так и было примерно до конца 1990-х, но на сегодняшний день эта индустрия шагнула очень широко вперёд.
Здесь нам помогают две истории. С одной стороны, сам уровень потребления очень сближает B2B и B2C. Мы видим, что тот же свитшот, та же футболка — это одна из самых популярных моделей и в больших, всем известных брендах на мировых подиумах.
На сегодняшний день в ассортименте вы можете в рамках одной товарной группы, отличающейся в десять раз по цене и, соответственно, по качеству, выбрать предметы как базу для своей коллекции. Если вы выпускаете бренд на одну аудиторию, вы можете воспользоваться базовыми предметами. Если у вас премиальная аудитория, вы можете взять совершенно другую коллекцию, и она будет вашим брендом.
В рамках 30 тысяч изделий, в рамках 20 видов печати, а самое главное, ваших дизайнов, ни одна коллекция не будет напоминать другую, не будет повторяться, они будут жить совершенно в разных пространствах.
То есть это возможность начать свой бизнес практически с нулевыми инвестициями и из любого места.
А в рамках тренда Support Local — это возможность поддержать того дизайнера, тот бренд, который появится в вашем собственном городе. Скорее всего, запустить своё производство в Уфе или в Рязани будет сложно, но если там появится автор бренда, посвящённого городу, то жители Уфы смогут покупать продукцию, которая придумана и выпущена специально для них. То есть идея Direct to Consumer способна соединить миллионы дизайнов на одном конце с миллионами потребителей на другом.
Ну и, собственно говоря, развивая эту конструкцию, мы планируем на основании уже работающей технологии и представленной идеологии создать производственный маркетплейс и подключать к нему российские предприятия, которые настроены на то, чтобы оперативно выпускать небольшие партии, которые можно тоже персонализировать.
Это условный пример, как из одного стула могут появиться абсолютно разные по внешнему виду истории. Идея состоит в том, чтобы иметь на 90–95% готовый товар, который финальными усилиями, небольшими, технологически не сложными, превращается уже в новый продукт.
В самом кластере мы планируем развивать не только печать на готовых изделиях, но и другие оперативные производства. У нас уже есть партнёры — компания, которая является крупнейшим в стране производителем ежедневников и изделий для записей. На той же территории расположено крупнейшее на Северо-Западе вязальное производство, которое выпускает пледы, шарфы, шапки по дизайну корпоративных заказчиков. Мы планируем в первую очередь развивать сублимацию, печать на ткани, швейное производство, то есть всё то, что позволит брендам и компаниям запускать самые широкие, самые разнообразные линейки своей продукции.
Чем ещё важна эта история? Часто можно слышать, что российские производства не могут конкурировать по цене с Юго-Восточной Азией. Там, возможно, государственная поддержка на другом уровне, возможно, местный горком продаёт электричество за один цент — мы не знаем, как это работает, но цена всё время ниже.
В бизнес-модели, которую предлагаем мы, в первую очередь имеет значение скорость. Оперативность важнее цены. Возможность произвести то, что хочет заказчик, который не готов ждать три месяца, который не готов ждать полгода. Если он готов получить товар на следующий день, через три дня, через неделю, а российское предприятие может это предложить, это и есть самое главное конкурентное преимущество — наш мир построен на скорости.
Ну и, конечно, в завершение надо рассказать, почему мы оказались на «Территории инноваций» помимо собственно самого́ инновационного способа производства товаров, который мы предлагаем.
Вся эта конструкция невозможна без серьёзного софта, невозможна без Big Data (именно поэтому она не случилась десять или пятнадцать лет назад), поскольку необходимо управление сложной цепочкой поставок, необходимо управление потоком заказов, чтобы он производился один за другим. Нужно создать личные кабинеты для владельцев брендов, чтобы они видели свои продажи, отгрузки, производство — всё, что происходит с их заказами, и тот самый мокап-конструктор, о котором мы говорили, который позволит создавать уже свои собственные магазины и в них продавать свой товар, и так далее и так далее.
Итак, мы с вами кратко из XVIII века прошли в будущее и увидели, как достаточно небольшая по меркам общего промышленного производства и довольно малозаметная и малоизвестная отрасль промоиндустрии (промоушн, мерчандайз, рекламные сувениры) способна, базируясь на своих достижениях и технологиях, создать новый способ производства, который, как мы надеемся, будет применяться не только нашей компанией, но и сможет стать примером, который будет воспринят и другими кластерами и производителями.
Мы внутри много спорим, как же всё это называется — промоиндустрия, рекламные сувениры, мерч, но так и не успели прийти к общему знаменателю и к общему согласию. Но теперь это не важно, потому что то, о чём я рассказал, наверное, заслуживает нового названия. Это новое название ещё предстоит придумать, у нас пока родился один из вариантов. Совершенно не факт, что он приживётся, и, возможно, его заменят какие-то другие подходы к этой технологии производства, но важно, что сам человек, тот который покупает, заказывает, для которого производят новый продукт, становится креатором, творцом, соавтором. Поэтому вот такое скромное название мы придумали: GOODS ON DEMAND. Создавайте свои продукты вместе «Проектом 111», создавайте свои бренды, мы готовы. Спасибо.
